Tres asistentes IA y un sistema de calidad que atienden, califican y miden cada conversación.
WhatsApp IA, WebChat IA y Voz IA conversan con tus clientes 24/7 en su canal preferido. Quality Monitoring transcribe, analiza y puntúa todas las llamadas de tu equipo. Todo integrado con tu DMS, CRM, Dealer, Multipublicador, Contact Center y webs.
Un solo integrador entre tus procesos, tus canales y la IA
Actuamos como Integrador / Consultor / Arquitecto de IA: enchufamos los modelos al canal correcto y al sistema correcto, para que cada conversación acabe en el CRM con todo el contexto.
Procesos de negocio
Canales
Inteligencia Artificial
EL INTEGRADOR
Motorflash Solutions · Consultor y arquitecto de IA
Voz IA · WhatsApp IA · WebChat IA · Copilot · Quality Monitoring · Asistente de contenidos web
Sistemas de gestión
WhatsApp, WebChat y Voz — el cliente elige el canal
Mismo cerebro IA, distintos canales. Funcionan por separado o como un único asistente que pasa el contexto entre ellos.
WhatsApp IA
IA conversacional sobre el canal que tus clientes ya usan
FLUJO
- checkCanal directo y familiar: el cliente ya usa WhatsApp, sin barreras ni descargas.
- checkConversación libre, natural y disponible 24/7: la IA responde sin depender de agentes.
- checkPersonalización real: recuerda el contexto, aprende de cada conversación y se adapta.
- checkMás conversión: mejora la experiencia y aumenta la probabilidad de venta.
WebChat IA
Capta y conversa con el usuario mientras navega tu web
FLUJO
- checkIntegrado en la web: capta al usuario mientras navega.
- checkTexto y voz en un solo canal: interacción escrita o hablada según prefiera el usuario.
- checkInteracción natural: el chat se adapta a cada usuario, no al revés.
- checkIntegrable con otros sistemas: permite consultar y gestionar datos externos.
Voz IA
Asistente telefónico inteligente que coge tus llamadas
FLUJO
- checkAsistente de voz inteligente que coge la llamada sin esperas.
- checkComunicación inmediata: el cliente llama y recibe atención personalizada.
- checkIdeal para concertar citas, resolver dudas rápidas o completar procesos iniciados por chat.
- checkIntegra análisis, transcripción y puntuación automática para mejorar atención y venta.
Quality Monitoring: cada llamada se mide
Lo que tu mejor responsable comercial haría si pudiera escuchar todas las llamadas. Transcribe, analiza, categoriza y puntúa de forma automática para que sepas qué funciona y qué hay que entrenar.
Transcripción de todas las llamadas
Cada llamada de tus asesores se transcribe automáticamente y queda disponible para revisión y análisis.
Análisis de puntos clave
Detección automática de saludos, identificación del cliente, oferta presentada, objeciones y cierre.
Categorización por interés
Cada conversación se etiqueta por el grado de interés real del cliente — caliente, templado o frío.
Puntuación automática
Cada llamada recibe un score basado en KPIs comerciales para mejorar la atención y la venta.
Alertas a partir de eventos o sobre los datos
Recibe avisos en el momento en que algo importante ocurre o cuando se cumplen condiciones sobre tus métricas. Sin tener que entrar al panel a buscarlas.
- boltLlamada con cliente con scoring alto sin seguimiento
- boltAgente con tasa de transferencia por debajo del KPI
- boltWhatsApp sin responder más de N minutos en horario
- boltPico de leads que supera la capacidad del equipo
¿Quieres ver un ejemplo real de tu negocio?
En la demo te mostramos un caso con tu propio nicho (VN, VO, taller, renting…) y enchufamos uno de los asistentes a una llamada o un WhatsApp en vivo. Decide tú si el cliente final hablaría con esa IA.
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